Smudzoo.no
Lukk
Handlekurven er tom

Subtotal: 0,-

Retur og reklamasjon

 

Kundesenter | Nettbutikk | Abonnement | Bonuspoeng | SmudPuppy™ | Kontakt oss | Kundefordeler | Smudzoo bonusavtale på hundefôr | Salgsbetingelser | Frakt og leveringsbetingelser | Betalingsalternativer. | Retur og reklamasjon | Om oss | Min side | Logg ut | Registrer deg | Nyhetsbrev | Personvern |

Retur.

Smudzoo har 100% fornøydgaranti med utvidet returmulighet. Les mere om våre kundefordeler her.

Ved retur av varer ihht våre kundefordeler eller ihht til kjøpslovens angrerett er det kunden selv som må dekke fraktkostnader om ikke annet er avtalt. Vi mottar ikke oppkravspakker. Kunden som sender varen i retur er ansvarlig for at varen er forsvarlig pakket og ikke blir skadet under returfrakten. Ved retur av varer er det viktig å kontakte oss i forkant slik at vi kan avtale bla. frakt, om varen skal byttes eller om du vil ha pengene tilbakeført ihht våre kundefordeler. Renter og omkostninger hos Klarna dekkes ikke.Kontakt Klarna på telefon 21 01 89 91 eller deres kundesenter ved bruk av returrett med avbetalingsordinger.

Reklamasjon.

Er det feil eller mangler med produktet og det er skjedd innenfor produktets garanti tid kan du reklamere på produktet.

Reklamasjon gjøres ved å kontakte oss.

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må kjøperen innen rimelig tid etter den er oppdaget gi Smudzoo melding om reklamasjonen.

Les mere om reklamasjon i forbrukerkjøpsloven.

 

Har du spørsmål om retur og reklamasjon kontakt oss.

 

Fakturaspørsmål

Har du bestilt med faktura eller avbetaling og har spørsmål vedrørende denne ber vi deg ta kontakt med Klarna direkte på telefon: 21 01 89 91

Klarna kan også kontaktes via kundesenter. Her vil du i tillegg finne svar på de vanligste spørsmålene.

Trykk Enter for å søke eller Esc for å lukke